Gesundheitssoftware-Entwicklung: Wie man es zum Laufen bringt

Laut einem Bericht von Research and Markets betrug der Umsatz der Gesundheitsdienstleistungsbranche im Jahr 2022 mehr als 7,5 Milliarden US-Dollar. Experten sagen auch voraus, dass bis 2026 das Volumen des globalen Medizinmarktes auf 10,414 Milliarden US-Dollar ansteigen könnte.

Diese aktive Wachstumsrate ist unter anderem auf technologische Innovationen zurückzuführen, die in Kliniken, Laboren, Diagnose- und Wellnesszentren weit verbreitet sind.

Bei Perfsol verfolgen wir genau die Entwicklung der Gesundheitsbranche und den Einfluss neuer Technologien darauf. Daher werden wir in diesem Artikel untersuchen, warum Gesundheitseinrichtungen fortschrittliche IT-Lösungen benötigen, welche Trends uns in Zukunft erwarten und wie man innovative und zuverlässige Software erhält.

Was ist Kliniksoftware und wie funktioniert sie?

Gesundheitssoftware ist eine digitale Lösung, die eine stabile Interaktion zwischen Gesundheitseinrichtungen ermöglicht und aus miteinander verbundenen Komponenten besteht. Dazu gehören unter anderem:

• Krankenhausmanagementsysteme (KMS);
• ERP;
• CRM;
• Wissensdatenbanken;
• Buchhaltungssysteme;
• Fernüberwachung von Patienten (RPM) und mehr.

Ein einfaches Beispiel für eine Krankenhaussoftwarekomponente ist eine elektronische Patientenakte. Ein Arzt führt die Krankengeschichte, Untersuchungsergebnisse, Behandlungsplan usw. auf. Der Patient wiederum kann jederzeit von einem Smartphone oder Computer aus auf seinen Krankenbericht zugreifen und die Informationen einsehen.

Gesundheitssystemsoftwarelösungen vereinfachen nicht nur die Arzt-Patienten-Interaktionen. Sie stellen auch Verbindungen zwischen dem Krankenhaus, dem Personal, den Anbietern, Partnern, Apotheken, Laboren und anderen Einrichtungen her.

Schauen wir uns an, welche Vorteile die Implementierung digitaler Lösungen in dieser Branche mit sich bringt:

• Automatisierung routinemäßiger Prozesse. Der Computer überträgt personenbezogene Daten an andere Systeme, sendet Terminerinnerungen an Patienten, füllt elektronische Formulare automatisch aus und erstellt Mitarbeiterpläne um ein Vielfaches schneller. Das automatisierte System reduziert zudem das Risiko menschlicher Fehler beim Umgang mit Daten.
• Optimierung der Arbeit zwischen Klinikabteilungen. Zum Beispiel vereinfacht ein einheitliches System, das in der Klinik und im Labor implementiert wird, die Übertragung von Testergebnissen. Die Software ermöglicht es, Daten in der elektronischen Patientenakte schnell hinzuzufügen oder zu aktualisieren und den Arzt zu benachrichtigen, wenn Testergebnisse vorliegen.
• Berichte führen und Analysen sammeln. Programme helfen dabei, alle eingehenden Daten in einem leicht verständlichen Format zu sammeln und zu strukturieren. Diese Funktion trägt dazu bei, die Patientenversorgung und das Arbeitsumfeld für Mitarbeiter zu verbessern sowie die Entwicklung effektiver Marketingstrategien voranzutreiben.

Qualitativ hochwertige Software liefert genauere Daten für Ärzte, was es ihnen ermöglicht, ein hohes Maß an Patientenversorgung aufrechtzuerhalten und die Behandlungsergebnisse zu verbessern.

Hauptphasen der Gesundheitssoftware-Entwicklung

Um eine reibungslos funktionierende Softwarelösung zu erhalten, die die Geschäftsbedürfnisse des Krankenhauses abdeckt, ist es wichtig, sich mit dem Entwicklungsprozess vertraut zu machen. Dies gibt auch eine allgemeine Vorstellung davon, wie man mit dem IT-Team zusammenarbeitet.

Kundenspezifische Gesundheitssoftware umfasst die folgenden Schritte:

• Erfassung von Projektanforderungen. In diesem Stadium werden Informationen über die bereits implementierten Systeme in der medizinischen Einrichtung gesammelt. Das Pflichtenheft für Programmierer und Designer wird auf der Grundlage der Anforderungen und Wünsche des Kunden für das zukünftige Produkt erstellt.
• Prototyping. Es wird ein Prototyp erstellt, mit dem die Eignung der vorgeschlagenen Konzepte und die Realisierbarkeit der entworfenen Architektur getestet werden können. Es wird auch die Funktionsfähigkeit der verwendeten technologischen Lösungen überprüft.
• UI/UX-Design und Programmierung. Diese Arbeitsphase umfasst das Design einer benutzerfreundlichen Oberfläche und die Gestaltung des Erscheinungsbilds. Ein Entwickler schreibt den Code für jedes Systemkomponente.
• Testen und Verfeinern der Softwarelösung. Die meisten Entwickler verwenden die Praxis des kontinuierlichen Testens in ihrer Arbeit. Jeder Teil des geschriebenen Codes wird getestet und verbessert, während gleichzeitig die Arbeit an anderen Komponenten fortgesetzt wird. Dieser Ansatz reduziert erheblich die Zeit bis zur Markteinführung des Produkts und fördert die Entwicklung von qualitativ hochwertiger und korrekt funktionierender Software.
• Bereitstellung und weitere technische Unterstützung. In diesem Stadium wird die digitale Lösung für den Betrieb vorbereitet und in die IT-Infrastruktur der medizinischen Einrichtung integriert. IT-Spezialisten entwickeln auch Updates, um die Funktionen des Produkts gemäß den Benutzeranforderungen zu erweitern.

Während der Arbeit am Projekt werden die spezifischen Merkmale des Produkts, die von seinem Typ abhängen, berücksichtigt.

Arten von Apps für Gesundheitseinrichtungen

Eine Gesundheits-App ist ein Programm, das darauf ausgelegt ist, die Arbeit von Ärzten und Verwaltern zu vereinfachen und die Patientenversorgung persönlicher zu gestalten.

Je nach Benutzerkategorie werden solche Apps in mehrere Typen unterteilt:

• Für Klinikmanagement und Administratoren. Eine App hilft bei der Finanzverwaltung und Datenerfassung sowie bei der Erfassung von Kundenservice-Informationen.
• Für Ärzte. Apps automatisieren Rezepte und Terminplanung, helfen dabei, Patientenbesuche zu verfolgen und rechtzeitig Informationen vom Pflegepersonal zu erhalten.
• Für Patienten in Behandlung. Sie bieten den Komfort von Gesundheitsdienstleistungen: schnelle Terminvereinbarung, Überprüfung von medizinischen Aufzeichnungen, Push-Benachrichtigungen mit Erinnerungen an Arztbesuche und Zugriff auf Testergebnisse und Behandlungspläne.
• Für Menschen, die auf ihre Gesundheit achten. Entwickelt, um Patienten zu helfen, einen gesunden Lebensstil zu führen und ihre Ernährung gemäß den Empfehlungen ihrer Ärzte zu überwachen.

Sie helfen auch dabei, grundlegende Parameter wie Puls, Temperatur, Blutdruck usw. zu überwachen.

Mobile Apps für Patienten sollen diesen helfen, ihre Gesundheit im Blick zu behalten, und Lösungen für Manager und Mitarbeiter sind erforderlich, um die Produktivität zu steigern.

Welche Trends erwarten die Healthcare-Softwarebranche?

Der IT-Lösungsmarkt verändert sich ständig und entwickelt sich aktiv weiter. Diese Veränderungen spiegeln sich auch in der Gesundheitsdienstleistungsbranche wider, was neue Chancen für die Patientenversorgung mit sich bringt:

• Telemedizin. Die Fernüberwachung von Patienten mit interaktiver Patientenbetreuung. Die Technologie ist aufgrund der weltweiten Covid-19-Pandemie besonders weit verbreitet. Laut einer Studie von McKinsey & Company planen mehr als 40% der befragten Verbraucher, die Telemedizin weiterhin zu nutzen. Daher wird die Einführung dieser Technologie helfen, mehr Patienten anzuziehen, die eine ferngesteuerte und personalisierte Betreuung wünschen.
• Blockchain. Eine Technologie, die die Sicherheit und Transparenz von Datenübertragungen erhöht. Sie könnte Millionen von Dollar einsparen, indem sie das Risiko von Lecks von Gesundheitsinformationen und Klinikpersonal minimiert. Das Interesse an Blockchain wird durch einen Bericht von BIS Research bestätigt, der prognostiziert, dass der Wert von Blockchain im Gesundheitswesen bis 2025 auf 5,61 Milliarden US-Dollar steigen könnte.
• Künstliche Intelligenz. Eine Technologie, die bereits genauere Diagnosen und Behandlungspläne ermöglicht. Laut Statista generierte KI im Jahr 2021 rund 7 Milliarden US-Dollar Umsatz für die Gesundheitsdienstleistungsbranche. Im Vergleich dazu erreichte der Umsatz im Jahr 2018 nur 2 Milliarden US-Dollar.
• Internet der medizinischen Dinge (IoMT): Smartwatches, Hörgeräte, biologische Pflaster und andere Geräte helfen Ärzten, Patienten in Echtzeit zu überwachen. Laut einem Bericht von InsightAce Analytic betrug der Wert des IoMT-Marktes im Jahr 2022 65,72 Milliarden US-Dollar. Experten prognostizieren auch ein signifikantes jährliches Wachstum von 23,57% von 2023 bis 2031. Daher wird erwartet, dass der Markt bis Ende 2031 über 357 Milliarden US-Dollar erreicht.

Die Einführung innovativer Technologien hilft, die Gesundheitsbranche auf ein neues Entwicklungslevel zu bringen. Dies hat einen positiven Einfluss auf die Effektivität der Diagnose und Behandlung vieler Krankheiten.

Wie viel kostet die Entwicklung von Softwarelösungen für medizinische Einrichtungen?

Die Mindestkosten für die Erstellung von Software für Krankenhäuser beginnen normalerweise bei 50.000 US-Dollar, können aber bis zu 500.000 US-Dollar oder mehr betragen. Die Festlegung des Budgets von Anfang an ist schwierig, da es von vielen Faktoren abhängt.

Die Kosten für die Entwicklung von Gesundheitssoftware werden beeinflusst von:

• Art der Entwicklung (plattformübergreifend, nativ).
• Der Technologie-Stack, der für die Entwicklung erforderlich ist.
• Die Anzahl der zu implementierenden Funktionen.
• Das Niveau der Komplexität des Projekts.
• Die Erfahrung der eingestellten Spezialisten.
• Das Fertigstellungsdatum des Projekts und so weiter.

Um ein genaues Budget zu berechnen, prüft ein Spezialist die vorhandene Software im Krankenhaus, studiert im Detail die Aktivitäten der Einrichtung, macht sich mit den Anforderungen des Kunden vertraut und stellt ein Team von IT-Experten zusammen.

Wo kann man die Entwicklung von Software für medizinische Einrichtungen in Auftrag geben?

Besitzer medizinischer Einrichtungen, die maßgeschneiderte Gesundheitssoftware benötigen, können drei Wege gehen:

• Eigenes Entwicklungsteam zusammenstellen. Diese Option ist in Bezug auf Zeit und Geld recht kostspielig. Zum Beispiel liegt das durchschnittliche Jahresgehalt eines Entwicklers in den Vereinigten Staaten bei etwa $95.000. Wenn wir die Kosten für Logistik und Organisation von Arbeitsplätzen hinzufügen, ergibt sich eine hohe Geldsumme. Nicht jede medizinische Einrichtung kann sich das leisten. Der Krankenhausbesitzer muss ein internes Team nur dann zusammenstellen, wenn Pläne für eine langfristige und unterbrechungsfreie Arbeit an der Verbesserung und Skalierung von Softwarelösungen bestehen.
• Freiberufler einstellen. Das Finden der richtigen Spezialisten auf verschiedenen Freelancer-Plattformen erfordert auch Zeit und Aufwand. Darüber hinaus erfordert eine digitale Lösung für ein Krankenhaus regelmäßige Updates. Nach der Aufnahme einer freiberuflichen Partnerschaft muss der Besitzer möglicherweise Spezialisten suchen, um die Software auch in Zukunft am Laufen zu halten.
• Ein Outsourcing-Unternehmen beauftragen. Diese Option bietet mehrere wesentliche Vorteile für Geschäftsinhaber:
• Zeit sparen. Ein Outsourcing-Unternehmen stellt ein bereits eingespieltes Team mit den richtigen Fähigkeiten bereit. IT-Spezialisten können sofort mit der Arbeit am Projekt beginnen, ohne Zeit für organisatorische Probleme zu verschwenden.
• Ein reibungsloser Kommunikationsprozess. Ein solches Team verfügt bereits über eingerichtete Kanäle für eine stabile Kommunikation untereinander und mit den Kunden. In diesem Fall muss der Kunde keine Zeit und Mühe investieren, um eine ständige Kommunikation sicherzustellen. Darüber hinaus hat eine gut etablierte Kommunikation einen positiven Einfluss auf den gesamten Prozess der Entwicklung von Gesundheitssoftware, da sie hilft, schnell Probleme und Herausforderungen zu lösen, die auftreten.
• Hohe Entwicklungssicherheit. Durch die Zusammenarbeit mit Outsourcern kann der Kunde auf die besten Talente weltweit zugreifen, die mit modernster Technologie arbeiten. Dies erhöht die Chancen, hochwertige und sichere Software für die Klinik umzusetzen.
• Günstige Kooperationsbedingungen. Das Einstellen eines externen Teams ist für das Geschäft kosteneffizienter als die Einrichtung einer internen IT-Abteilung. Der Outsourcer kümmert sich auch um die Auswahl der Ausführenden, die Organisation von Arbeitsplätzen, die Bereitstellung von Logistik, die Zahlung von Gehältern und Krankengeld sowie die Ausarbeitung eines Sozialpakets.

Sie können durch Kontakt mit Perfsol, einem Outsourcing-IT-Unternehmen, ein erfahrenes Team von Programmierern zusammenstellen, um ein effektives und zuverlässiges digitales Produkt für die Klinik zu entwickeln.

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